info@totemclub.ru
ул. Чернышевского, д. 4/А (с 10 до 21 без выходных)
Войти
Войти

Гарантия и возврат товара

На все товары имеющие функцию вибрации или другие электрические движущиеся части ( например: вибраторы, вагины с вибрацией, вибро яйца и т.д.) в магазине "Тотем Клуб" предоставляется гарантия 30 дней со дня покупки на исправность работы. Это означает, что приобретая товар в магазине "Тотем Клуб", в течение 30 последующих дней выявилась неисправность по причине брака, то мы вам вернем полную стоимость товара по чеку. Товар магазина "Тотем Клуб" принадлежит к группе товаров личной гигиены, которые, согласно Ст. 25 П. 1 закону «О защите прав потребителей» возврату и обмену не подлежат. Закон о защите прав потребителей: Ст. 25 п.1 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации Перечень: (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) п.1 . Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов... п. 2 Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) п.3 Парфюмерно-косметические товары п.5 Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Это означает, что если Вы, купив в нашем магазине товар данной категории надлежащего качества, решите, что он Вас не устраивает по его ранее заявленным потребительским характеристикам, магазин не сможет у Вас принять его обратно или заменить на аналогичный даже при условии целостности упаковки и наличия сопроводительных документов.